IT outsourcing: last of zegen?

IT outsourcing is doorgaans geen instant succes. Uitbestedende organisaties waarderen hun gecontracteerde IT-dienstverlener gemiddeld met een rapportcijfer 7. Maar dat gemiddelde verhult een grote variatie. Ruim 16 procent van de opdrachtgevers is domweg niet tevreden. Wat gaat er mis?

Om dit Deal Artikel volledig te kunnen lezen moet je ingelogd zijn