Klachtplicht: een valkuil bij contracten

‘U bent te laat!’, is een steeds vaker gehoord verweer van een leverancier die niet aan zijn verplichtingen voldoet. En met succes. Een te laat gemelde klacht over een product of dienst maakt dat de koper vaak met lege handen achterblijft. De klachtplicht is een belangrijk aspect van zowel inkoopmanagement als contractmanagement.

Om dit Deal Artikel volledig te kunnen lezen moet je ingelogd zijn