De totstandkoming van een overeenkomst via elektronische weg volgt de normale regels van de totstandkoming van een overeenkomst, namelijk door aanbod en aanvaarding daarvan (art. 6:217 BW). Er is echter nog een extra handeling vereist: zowel aanbod en aanvaarding moeten worden bevestigd (art. 6:227c BW).