Nevi
0
Begrippen

Klantgerichtheid

Begrippen

Een houding ten opzichte van de klant waarbij wordt uitgegaan van de wensen en behoeften van de klant, en een bereidheid om binnen de mogelijkheden en beperkingen van de organisatiedoelen met volle inzet en conform afspraken aan die wensen en behoeften van de klant te voldoen.

Het product is toegevoegd
Naar je productoverzicht Verder oriënteren